Vještine

Kako prepoznati da je sastanak trebao biti mail — i obrnuto

Produktivnost Romina Fuček -
Neke teme potroše sat vremena jer su završile na sastanku, a druge se razvuku kroz dvadeset mailova jer nitko nije predložio razgovor. Kanal komunikacije treba birati prema vrsti problema.

Imate deset projekata, a nijedan ne napreduje: možda vam ne treba bolja organizacija nego manje projekata

Produktivnost Jasna Vučković -
Svaki otvoreni projekt troši pažnju čak i kada se na njemu taj dan ništa ne radi. Ograničavanje broja paralelnih inicijativa često vrijedi više od još jednog alata za produktivnost.
spot_imgspot_img

Kako voditi težak razgovor s kolegom koji stalno ne isporučuje ono što je dogovoreno

Psihologija Željana Horvatić -
Težak razgovor ne treba početi optužbom nego konkretnim primjerom, posljedicom i jasnim očekivanjem za ubuduće. Problem je riješiti ponašanje, ne napasti osobu.

Dobar brief može uštedjeti sate rada: što treba napisati prije nego nekome zadate posao

Produktivnost Katarina Novak -
Kada rezultat nije dobar, problem često nije u izvođaču nego u zadatku koji nikad nije bio jasno definiran. Dobar brief daje cilj, kontekst, publiku, ograničenja i kriterij što znači „gotovo“.

Loša vijest ne postaje bolja ako je javite kasnije: kako na vrijeme reći da posao kasni

Psihologija Romina Fuček -
Rok će biti probijen, projekt je zapeo ili rezultat neće biti onakav kakav ste obećali. Najgora opcija je čekati zadnji trenutak i nadati se da problem nitko neće primijetiti.

Kako delegirati zadatak, a da ga ne morate poslije raditi ponovno sami

Produktivnost Jasna Vučković -
Delegiranje nije prebacivanje zadatka. Ako osoba ne zna što je rezultat, gdje smije odlučivati i kada treba tražiti pomoć, posao će se vjerojatno vratiti na vaš stol.

Kako donijeti dobru odluku kada nemate dovoljno informacija

Psihologija Katarina Novak -
Većina poslovnih odluka ne dolazi s potpunim podacima. Dobar proces nije čekanje apsolutne sigurnosti, nego jasno razdvajanje činjenica, pretpostavki, rizika i onoga što još vrijedi provjeriti.

Prije nego odgovorite na neugodan mail: tri pitanja koja vam mogu uštedjeti puno problema

Psihologija Romina Fuček -
Mail napisan u afektu ostaje zapisan. Prije odgovora na poruku koja vas je naljutila, provjerite što pošiljatelj stvarno traži, što treba ostati dokumentirano i što ne morate riješiti mailom.
Učitaj više